Algemene Voorwaarden
De Uitvoerders B.V. — gevestigd te Groningen
Inhoudsopgave
- Definities
- Toepasselijkheid
- Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst
- Prijzen en wijzigingen
- Betaling
- Verplichtingen van de Opdrachtgever
- Uitvoering Werkzaamheden
- Meer- en Minderwerk
- Levering en risico-overgang
- Reclame
- Garanties
- Overmacht
- Aansprakelijkheid van De Uitvoerders
- Aansprakelijkheid van de Opdrachtgever
- Oplevering en goedkeuring
- Eigendomsvoorbehoud
- Intellectuele en industriële eigendom
- Persoonsgegevens
- Geheimhouding
- Overdracht van rechten en verplichtingen
- Opzegging, opschorting en ontbinding
- Toepasselijk recht en geschillen
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Algemene Voorwaarden: onderhavige Algemene Voorwaarden van De Uitvoerders B.V.;
Consument: Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
Meerwerk: al hetgeen door De Uitvoerders B.V. boven de in de Overeenkomst en/of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde hoeveelheden of werkzaamheden wordt geleverd dan wel gepresteerd;
Minderwerk: al hetgeen door De Uitvoerders B.V. minder wordt geleverd of gepresteerd dan de in de Overeenkomst en/of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde hoeveelheden of werkzaamheden;
De Uitvoerders B.V.: de vennootschap onder firma De Uitvoerders B.V. (KvK: XXXXXXXX) gevestigd te Groningen, de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden;
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie De Uitvoerders B.V. een Overeenkomst aangaat dan wel aan wie De Uitvoerders B.V. een aanbieding doet;
Overeenkomst: de overeenkomst betreffende dienstverlening, aanneming van werk, advisering, ontwerp of andere activiteiten hoe ook genaamd of aangeduid, tussen De Uitvoerders B.V. en Opdrachtgever;
Partij/Partijen: De Uitvoerders B.V. en/of de Opdrachtgever;
Producten: alle zaken, hoe ook genaamd of aangeduid, o.g.v. een Overeenkomst aan een Wederpartij te leveren;
Werk: het uit te voeren werk, technische installatiewerk of de te verrichten levering, hoe ook genaamd of aangeduid door De Uitvoerders B.V. verricht voor een Opdrachtgever;
Werkzaamheden: alle activiteiten, werkzaamheden, dienstverlening, aanneming van werk, transport, montage, reparatie, onderhoud, ontwerpen, advisering, verwerking van materialen en verkoop en levering van Producten door De Uitvoerders B.V., hoe ook genaamd of aangeduid, verricht voor Opdrachtgever.
2. Toepasselijkheid
Op alle aanbiedingen en/of offertes en op alle Overeenkomsten van De Uitvoerders B.V. en haar Opdrachtgever zijn uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van toepassing. De Opdrachtgever met wie eenmaal op basis van de Algemene Voorwaarden werd gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid daarvan op toekomstige en/of vervolgovereenkomsten en Werkzaamheden met/van De Uitvoerders B.V.
Door de Opdrachtgever gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden en andere (van de Algemene Voorwaarden afwijkende) bedingen worden door De Uitvoerders B.V. uitdrukkelijk van de hand gewezen, ook als daar in offertes, facturen en/of op briefpapier naar wordt verwezen, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door De Uitvoerders B.V. zijn aanvaard.
Indien enige bepaling of enig gedeelte van een bepaling van de Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk onverbindend is, doet zulks niets af aan de verbindendheid van de resterende bepalingen van de Algemene Voorwaarden c.q. van het resterende gedeelte van de betreffende bepaling.
De Algemene Voorwaarden strekken mede ten behoeve van derden die door De Uitvoerders B.V. voor (de uitvoering van) haar Werkzaamheden worden ingeschakeld.
3. Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst
Alle aanbiedingen van De Uitvoerders B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De aanbiedingen van De Uitvoerders B.V. mogen zonder toestemming van De Uitvoerders B.V. niet worden vermenigvuldigd, noch aan derden ter inzage worden gegeven. De Uitvoerders B.V. is te allen tijde gerechtigd om de kosten van haar aanbieding/offerte in rekening te brengen bij de Opdrachtgever.
De aanbieding(en) en/of offerte(s) wordt (worden) gedagtekend en geldt (gelden) ingaande die dag gedurende 30 dagen. De Uitvoerders B.V. is niet gebonden aan de geldigheidstermijn van aanbieding(en) en/of offerte(s) zodat zij haar aanbieding(en) en offerte(s) op ieder moment kan herroepen. Na aanvaarding van de aanbieding(en) en/of offerte(s) van De Uitvoerders B.V., ongeacht of dit binnen de termijn van 30 dagen geschiedt, kan het aanbod door De Uitvoerders B.V. alleen nog onverwijld worden herroepen.
Overeenkomsten (alsook wijzigingen daarin) komen tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging van De Uitvoerders B.V. en/of door aanvaarding van de aanbieding(en) en/of offerte(s) door de Opdrachtgever, tenzij De Uitvoerders B.V. haar aanbieding(en) en/of offerte(s) onverwijld herroept na aanvaarding daarvan door Opdrachtgever. Voorts komt een overeenkomst tot stand doordat De Uitvoerders B.V. zonder voorafgaande bevestiging geheel of gedeeltelijk uitvoering geeft aan een door de Opdrachtgever gegeven opdracht. Alsdan draagt de Opdrachtgever steeds het risico voor de uitvoering van de (mogelijk multi-interpretabele) Overeenkomst en als gevolg daarvan ontstane verkeerde uitvoering van Werkzaamheden. Indien de Overeenkomst wordt gesloten met twee of meer Opdrachtgevers, zijn deze hoofdelijk verbonden tot nakoming van de Overeenkomst.
Voor Overeenkomsten waarvoor naar aard en omvang geen aanbieding/offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijke reclame binnen acht dagen na factuurdatum.
Alle aanbiedingen van De Uitvoerders B.V. zijn gebaseerd op de situatie, daaronder begrepen het aan- c.q. afwezig zijn van zaken, zoals deze door de Opdrachtgever wordt omschreven en/of visueel wordt aangetroffen bij opname, bezichtiging of aanwijzing van de (plaats van de) Werkzaamheden.
Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die door De Uitvoerders B.V. of in haar opdracht vervaardigd zijn, blijven eigendom van De Uitvoerders B.V. Voormelde zaken mogen niet aan derden ter hand worden gesteld of getoond met het oogmerk een vergelijkbare offerte te verkrijgen. Zij mogen evenmin worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd. Indien geen opdracht wordt verleend, dienen deze bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door De Uitvoerders B.V. gedaan verzoek op kosten van de Opdrachtgever aan haar te worden teruggezonden.
4. Prijzen en wijzigingen
Alle opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde heffingen, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven en/of overeengekomen.
De prijzen en overige condities zijn gebaseerd op de soort en de omvang van de te leveren zaken en/of diensten als in de aanbieding vermeld. Deelbestellingen geven De Uitvoerders B.V. het recht de in de aanbieding vermelde prijzen en condities te herzien.
De Uitvoerders B.V. heeft het recht om ingeval van prijsstijging van kostprijsbepalende elementen na de aanbieding en/of offerte en/of tussen het tijdstip van de totstandkoming van de Overeenkomst en de volledige nakoming daarvan, en ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, de prijs te verhogen. Onder kostprijsbepalende elementen wordt o.a., maar niet uitsluitend, begrepen kostenstijgingen die voortvloeien uit vermeerderingen of wijzigingen van lonen, lasten, belastingen, rechten, retributies, vrachten, heffingen, prijzen van grondstoffen en energie, alsmede wisselkoersveranderingen, verhogingen van de door leveranciers in rekening gebrachte kosten of wetswijzigingen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de Opdrachtgever geen recht de Overeenkomst te ontbinden. De prijsverhoging geldt voor die delen van de Overeenkomst die nog niet zijn uitgevoerd.
Indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst, heeft (uitsluitend) de Consument — in afwijking van het voorgaande lid — de bevoegdheid de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de prijsstijging uit de wet voortvloeit. Indien de Consument niet binnen vijf werkdagen na mededeling van de prijsverhoging schriftelijk aangeeft gebruik te willen maken van zijn ontbindingsrecht, mag De Uitvoerders B.V. ervan uitgaan dat de Consument met de wijziging heeft ingestemd. Indien de Consument een beroep op ontbinding van de Overeenkomst heeft gedaan, heeft De Uitvoerders B.V. gedurende vijf werkdagen het recht om aan de Consument mee te delen dat zij de Overeenkomst alsnog tegen de oorspronkelijke prijzen zal uitvoeren, waarna de Overeenkomst wordt geacht nimmer te zijn ontbonden.
De Uitvoerders B.V. heeft het recht om, bij levering van zaken en/of diensten met een factuurwaarde lager dan een door haar te bepalen bedrag, een afzonderlijk bedrag aan administratie- en/of behandelingskosten in rekening te brengen.
De Uitvoerders B.V. is gerechtigd, ook zonder bericht aan of overleg met de Opdrachtgever, doch steeds met inachtneming van de eisen van redelijkheid en billijkheid, zaken te vervangen en/of wijzigingen in de overeengekomen Werkzaamheden dan wel Meerwerk te verrichten, indien zij zulks voor een goede en vakkundige uitvoering van de overeengekomen Werkzaamheden nodig oordeelt of zulks noodzakelijk is ingevolge nieuwe of gewijzigde (overheids)voorschriften.
Monsters en zichtexemplaren mogen door De Uitvoerders B.V. in rekening worden gebracht, tenzij bij Overeenkomst uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Monsters en zichtexemplaren die niet op verzoek van de Opdrachtgever zijn vervaardigd, kunnen binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos worden geretourneerd. Leveringskosten en de eventuele kosten voor vervaardiging en retournering zijn te allen tijde voor rekening van Opdrachtgever. Monsters en zichtexemplaren die op verzoek van de Opdrachtgever zijn gemaakt, kunnen nimmer worden geretourneerd.
5. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim is, zonder dat enige sommatie of voorafgaande ingebrekestelling is vereist.
Bij de oplevering dienen alle ingediende termijnfacturen en de facturen met betrekking tot het overeengekomen Meerwerk te zijn voldaan, behoudens — in geval van een Consument — het bepaalde in artikel 7:767 en 7:678 BW.
Indien de Opdrachtgever enig door hem verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet, is over het (factuur)bedrag vanaf de vervaldag van de factuur tot het moment van volledige voldoening een rente verschuldigd van 1% per maand.
Behoudens de gevallen waarin De Uitvoerders B.V. contracteert met een Consument, komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verbandhoudende met de inning van enige vordering op de Opdrachtgever te zijner laste, zonder dat deze door De Uitvoerders B.V. hoeven te worden aangezegd. De buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het/de factuurbedrag(en), met een minimum van € 750,-.
De Uitvoerders B.V. geeft aan de Consument vanaf de vervaldag van de factuur door middel van een aanmaning een termijn van veertien dagen om alsnog te betalen, bij gebreke waarvan de Consument buitengerechtelijke kosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten aan De Uitvoerders B.V. verschuldigd is.
Indien betaling in termijnen is overeengekomen, zendt De Uitvoerders B.V. telkens bij of na het verschijnen van een betalingstermijn de desbetreffende termijnfactuur aan de Opdrachtgever toe. De door de Opdrachtgever aan De Uitvoerders B.V. verschuldigde omzetbelasting wordt afzonderlijk vermeld.
De Uitvoerders B.V. is steeds gerechtigd om voorafgaand aan (de uitvoering van de) Werkzaamheden en/of het Meerwerk en/of een aan- c.q. vooruitbetaling en/of zekerheidstelling van de Opdrachtgever te verlangen. In geval van een Consument is dit bedrag — overeenkomstig artikel 7:767 BW — niet hoger dan 10% van de aanneemsom. Deze bevoegdheid heeft De Uitvoerders B.V. ook gedurende de looptijd van de Overeenkomst en met betrekking tot vervolgovereenkomsten. Indien de Opdrachtgever niet aan het verzoek tot aan- c.q. vooruitbetaling en/of zekerheidstelling voldoet, dan is De Uitvoerders B.V. gerechtigd om de Overeenkomst te ontbinden, waarbij De Uitvoerders B.V. recht heeft op schadevergoeding. De Opdrachtgever kan geen enkel recht doen gelden aangaande de nakoming van de Overeenkomst, alvorens de verzochte aan- c.q. vooruitbetaling en/of zekerheidstelling heeft plaatsgevonden.
De Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan De Uitvoerders B.V. te melden.
Betalingen door of vanwege de Opdrachtgever strekken achtereenvolgens ter voldoening van de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten, de gerechtelijke kosten, de verschuldigde renten en daarna in volgorde van ouderdom de openstaande hoofdsommen, ongeacht de andersluidende aanwijzingen van de Opdrachtgever.
Behoudens de gevallen waarin De Uitvoerders B.V. contracteert met een Consument, is het de Opdrachtgever niet toegestaan om enige betalingsverplichting jegens De Uitvoerders B.V. te verrekenen met een (vermeende) vordering op De Uitvoerders B.V.
Reclamaties betreffende facturen van De Uitvoerders B.V. dienen binnen 8 dagen na de factuurdatum schriftelijk te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de factuur wordt geacht juist en volledig te zijn en elke aanspraak tegen De Uitvoerders B.V. ter zake daarvan vervalt.
6. Verplichtingen van de Opdrachtgever
De Opdrachtgever is verplicht ten behoeve van de uitvoering van de Werkzaamheden door De Uitvoerders B.V. (tijdig) alle door De Uitvoerders B.V. verlangde medewerking te verlenen en alle benodigde voorzieningen te treffen en vergunningen te verkrijgen, alles voor risico van de Opdrachtgever, tenzij bij Overeenkomst anders is overeengekomen.
De benodigde elektriciteit, gas en water zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om vóór de dag waarop het Werk als opgeleverd geldt, de Werkzaamheden (en het Werk) zelf dan wel door derden uit te (laten) voeren, behoudens toestemming van De Uitvoerders B.V.
Zonder voorafgaande schriftelijke of elektronische toestemming van De Uitvoerders B.V. is het de Opdrachtgever niet toegestaan om voor de dag waarop het Werk als opgeleverd geldt, zijn rechten en plichten uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde.
De Opdrachtgever heeft de verplichting om De Uitvoerders B.V. tijdig schriftelijk te informeren over c.q. te waarschuwen voor met betrekking tot voor de uitvoering van de Werkzaamheden relevante omstandigheden.
Opdrachtgever is verplicht voor zijn rekening het werk, de daarvoor benodigde zaken, daaronder mede begrepen de gebouwde of te bouwen onroerende zaak waarin of waaraan de Werkzaamheden worden uitgevoerd, te verzekeren tegen alle eventuele schaden en/of diefstal. Behoudens indien bij Overeenkomst anders overeengekomen, is Opdrachtgever meer in het bijzonder verplicht gedurende de looptijd van de Overeenkomst — voor zover van toepassing — een CAR (Construction All Risks) en/of een EAR (Erection Allrisk) of vergelijkbare verzekering af te sluiten en aan te houden, die tenminste adequaat dekking geeft ter zake van materieel verlies en/of zaakschade en/of letsel veroorzaakt aan, door of met de bij de uitvoering van de Werkzaamheden gebruikte zaken en de onroerende zaak waar de Werkzaamheden aan worden uitgevoerd. De verzekering dient dekking te bieden op de locatie waar de Werkzaamheden worden verricht, alsmede gedurende eventueel transport. Opdrachtgever zal voorts alle verplichte wettelijke verzekeringen afsluiten welke door de van toepassing zijnde wetgeving wordt voorgeschreven.
Enige verzekering laat de aansprakelijkheid van de Opdrachtgever op grond van de Overeenkomst en/of de wet onverlet.
Indien de Opdrachtgever niet voldoet aan enige verplichting uit de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden, zijn alle vorderingen die De Uitvoerders B.V. op de Opdrachtgever heeft onmiddellijk opeisbaar, onverminderd het recht van De Uitvoerders B.V. om nakoming en/of schadevergoeding te vorderen.
7. Uitvoering Werkzaamheden
Behoudens andersluidende schriftelijke afspraken, wordt met de Werkzaamheden begonnen na de totstandkoming van de Overeenkomst en nadat en zolang De Uitvoerders B.V. beschikt over alle voor de uitvoering noodzakelijke voorzieningen en over alle voor de uitvoering noodzakelijke en/of door de Opdrachtgever te verstrekken voorwerpen, bescheiden, tekeningen, calculaties, vergunningen, ontheffingen, goedkeuringen, toewijzingen, en gegevens, nadat door de Opdrachtgever informatie over de van toepassing zijnde veiligheidsmaatregelen is verstrekt en nadat een eventueel bedongen vooruitbetaling door De Uitvoerders B.V. is ontvangen of van zekerheid ten behoeve van De Uitvoerders B.V. is gesteld.
Overeengekomen termijnen worden verlengd met de tijd dat de Opdrachtgever met de uitvoering van enige verplichting later is dan overeengekomen of door De Uitvoerders B.V. redelijkerwijs verwacht kan worden. De Uitvoerders B.V. heeft recht op verlenging van de termijn waarbinnen het Werk zal worden opgeleverd indien door overmacht, door voor rekening van de Opdrachtgever komende omstandigheden, dan wel als gevolg van Meer- en Minderwerk, niet van De Uitvoerders B.V. kan worden gevergd dat het Werk binnen de overeengekomen termijn wordt opgeleverd.
De Uitvoerders B.V. heeft het recht om de Werkzaamheden naar eigen inzichten uit te voeren, al dan niet door inschakeling van derden — voor rekening en risico van de Opdrachtgever — en al dan niet in gedeelten. Gedurende officiële feestdagen worden geen Werkzaamheden uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen.
8. Meer- en Minderwerk
Meerwerk zal worden berekend op basis van de prijsbepalende factoren die gelden op het moment dat het Meerwerk wordt verricht. Minderwerk zal worden berekend op basis van de bij het sluiten van de Overeenkomst geldende prijsbepalende factoren.
Verrekening van Meer- en Minderwerk vindt plaats ingeval van wijzigingen in de Overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering, ingeval van afwijkingen van de bedragen van de stelposten en ingeval van afwijkingen van verrekenbare hoeveelheden.
De Uitvoerders B.V. is naast de in het vorige artikellid genoemde mogelijkheid van verrekening ook gerechtigd om door haar verricht Meerwerk afzonderlijk in rekening te brengen.
Wijzigingen in de Overeenkomst dan wel de voorwaarden van uitvoering zullen — behoudens spoedeisende omstandigheden — schriftelijk of elektronisch worden overeengekomen. Het gemis van een schriftelijke of elektronische opdracht laat de aanspraken van De Uitvoerders B.V. op verrekening van Meer- en Minderwerk dan wel op het afzonderlijk in rekening brengen van Meerwerk overeenkomstig het vorige lid onverlet.
Indien de Opdrachtgever opdracht geeft tot het uitvoeren van Meerwerk, mag De Uitvoerders B.V. bij wijze van voorschot 10% van het overeengekomen bedrag in rekening brengen. Tenzij anders is overeengekomen zal De Uitvoerders B.V. het Meerwerk na voltooiing daarvan in rekening brengen.
9. Levering en risico-overgang
Levering van Producten geschiedt op een in de Overeenkomst overeengekomen plaats, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De door De Uitvoerders B.V. opgegeven termijnen waarbinnen de Producten worden geleverd, gelden steeds bij benadering en gelden voor De Uitvoerders B.V. niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Ingeval van niet tijdige levering is De Uitvoerders B.V. eerst na schriftelijke ingebrekestelling in verzuim.
Behoudens de gevallen waarin De Uitvoerders B.V. contracteert met een Consument, heeft de Opdrachtgever bij overschrijding van fatale (leverings)termijnen, dan wel bij verzuim na schriftelijke ingebrekestelling, geen recht op schadevergoeding en/of niet-nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichting, doch slechts de keuze om binnen een door de Wederpartij gestelde redelijke termijn alsnog nakoming te verlangen, dan wel de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te ontbinden.
De Opdrachtgever is verplicht Producten af te nemen binnen de daartoe in de Overeenkomst genoemde leverings- en/of afroeptermijnen. Indien in de Overeenkomst slechts is bepaald dat de Opdrachtgever Producten in een bepaalde periode zal afroepen en met betrekking tot de afroep geen nadere termijnen zijn gesteld, is de Opdrachtgever gehouden deze geleidelijk en gespreid over die periode, rekening houdend met seizoensomstandigheden, af te nemen. De Uitvoerders B.V. is, indien naar haar oordeel de Opdrachtgever deze verplichtingen niet nakomt, gerechtigd de Opdrachtgever een termijn te stellen, binnen welke termijn de Opdrachtgever verplicht is (een deel van) de Producten af te nemen.
Indien de Opdrachtgever de Producten met inachtneming van het in dit artikel genoemde niet tijdig afneemt, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en alle gevolgen daarvan zijn voor zijn rekening, kosten van opslag daaronder begrepen. Meer in het bijzonder heeft De Uitvoerders B.V. alsdan het recht om de Overeenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te vorderen.
De Uitvoerders B.V. is bevoegd om te leveren in gedeelten, welke De Uitvoerders B.V. dan afzonderlijk mag factureren. De Opdrachtgever is dan verplicht te betalen overeenkomstig het bepaalde in deze voorwaarden.
Onder geen beding mogen de door De Uitvoerders B.V. geleverde Producten zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van De Uitvoerders B.V. worden teruggezonden.
In geval van overmacht, alsmede indien door het — al dan niet verwijtbaar — handelen of nalaten van de Opdrachtgever of een derde vertraging is veroorzaakt, zal de levertermijn tenminste worden verlengd met de duur van de vertraging.
Vanaf het tijdstip van levering is het geleverde voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Indien de levering niet geschiedt op een in de Overeenkomst overeengekomen plaats, worden de Producten voor rekening en risico van de Opdrachtgever vervoerd.
10. Reclame
De Opdrachtgever is verplicht het geleverde bij aflevering — of zo spoedig daarna als mogelijk — te inspecteren. Indien de Opdrachtgever daarbij zichtbare gebreken of tekortkomingen constateert, dient de Opdrachtgever deze direct bij aflevering schriftelijk aan De Uitvoerders B.V. te melden, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever geacht wordt hetgeen geleverd is te hebben goedgekeurd en alle aanspraak tegen De Uitvoerders B.V. ter zake die zichtbare gebreken of tekortkomingen vervalt. Met de ondertekening van de laadbon, vrachtbrief of soortgelijk document door of namens de Opdrachtgever wordt deze geacht de door De Uitvoerders B.V. geleverde Producten te hebben aanvaard c.q. goedgekeurd.
Reclamaties ten aanzien van niet-zichtbare gebreken of tekortkomingen ter zake de Producten dient de Opdrachtgever terstond, althans ten minste binnen 8 dagen, na de ontdekking daarvan schriftelijk bij De Uitvoerders B.V. te melden, bij gebreke waarvan elke aanspraak tegen De Uitvoerders B.V. ter zake van die gebreken c.q. tekortkomingen vervalt.
In de gevallen waarin wordt gecontracteerd met een Consument, vervalt — in afwijking van bovenstaande bepalingen — ieder vorderingsrecht vanwege (on)zichtbare gebreken of tekortkomingen in/aan de Producten, indien het gebrek, het defect of de schade te laat wordt gemeld en in ieder geval één jaar na de aflevering van de Producten, tenzij Partijen schriftelijk uitdrukkelijk een andere termijn zijn overeengekomen.
Geringe, in de branche van het betrokken Product gebruikelijke c.q. normale, afwijkingen in uitvoering en/of hoeveelheden, waarbij 10% naar boven en beneden ten opzichte van de overeengekomen hoeveelheid als gering wordt aangemerkt, vormen nimmer grond voor reclame.
Een reclame van de Opdrachtgever ten aanzien van een bepaalde levering of wijze van dienstverlening schort de (betalings)verplichting(en) van de Opdrachtgever van deze en eventuele andere leveringen niet op en geeft de Opdrachtgever evenmin recht op verrekening.
Indien een reclame van de Opdrachtgever ongegrond is, komen de kosten die daardoor zijn ontstaan bij De Uitvoerders B.V., daaronder begrepen eventuele onderzoekskosten, integraal voor rekening van de Opdrachtgever.
11. Garanties
Indien De Uitvoerders B.V. garantie(s) verleent voor materiaal- en/of fabricagefouten, houdt een geslaagd beroep op die garantie(s) uitsluitend in dat De Uitvoerders B.V. naar haar keuze de betreffende Producten zal herstellen of vervangen, de Werkzaamheden opnieuw zal uitvoeren of het terugbetalen van een door De Uitvoerders B.V. te bepalen redelijk deel van de/het door Opdrachtgever betaalde aanneemsom, honorarium en/of aankoopbedrag.
Ten aanzien van door De Uitvoerders B.V. van derden betrokken materialen, zaken en/of producten, is De Uitvoerders B.V. slechts aan een eventueel overeengekomen garantie gebonden indien en voor zover zij op haar beurt van de betreffende derden ter zake garantie(s) heeft verkregen.
Garantie is uitgesloten voor gebreken die het gevolg zijn van:
- normale slijtage;
- onoordeelkundig gebruik of gebruik in strijd met de bestemming of de door De Uitvoerders B.V. en/of de fabrikant verstrekte gebruiksaanwijzingen of instructies;
- onjuiste opslag of onderhoud door de Opdrachtgever;
- gebreken aan of ongeschiktheid van door de Opdrachtgever gebruikte materialen of hulpmiddelen.
De Opdrachtgever kan aan de eventuele garantie(s) van De Uitvoerders B.V. geen andere rechten ontlenen, dan als vermeld in lid 1 en 2 van dit artikel, met name niet het recht op enige vergoeding van schade bij het gebruik van de Producten ontstaan.
Indien de Opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit de met De Uitvoerders B.V. gesloten Overeenkomst of uit een daarmee samenhangende rechtsverhouding voortvloeit, vervalt ieder (vorderings)recht van de Opdrachtgever zich op de overeengekomen garantie(s) te kunnen beroepen.
12. Overmacht
In geval van overmacht aan de zijde van De Uitvoerders B.V., is De Uitvoerders B.V. gerechtigd — te harer keuze — hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor de duur van de overmacht op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat De Uitvoerders B.V. deswege tot enige schadeloosstelling verplicht is.
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van De Uitvoerders B.V. onafhankelijke omstandigheid — ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst reeds te voorzien — die de nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert of bezwaarlijk maakt, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, overstroming, epidemieën, schaars worden van materiaal, uitrusting, werkstoffen, uitblijven van voor De Uitvoerders B.V. noodzakelijke leveranties (zoals grondstoffen, zaken, water en elektriciteit), intrekking van vergunningen, gebrek aan werkkrachten en/of personeel, stakingen, onwerkbare dagen ten gevolge van (extreme) weersomstandigheden (zoals harde wind) en andere soortgelijke gebeurtenissen en/of ernstige storingen in het bedrijf van De Uitvoerders B.V. of van één van haar toeleveranciers en/of onderaannemers. Een en ander geldt ongeacht of de omstandigheden welke de overmacht veroorzaken zich voordoen in Nederland of in een ander land.
Indien de overmacht intreedt, terwijl de Overeenkomst reeds gedeeltelijk is uitgevoerd, heeft de Opdrachtgever, indien door overmacht de resterende levering (van de zaken en/of diensten) meer dan drie maanden vertraagd wordt, de bevoegdheid hetzij het reeds afgeleverde gedeelte te behouden en daarvoor het verschuldigde gedeelte van de overeengekomen prijs te voldoen, hetzij de Overeenkomst over het reeds uitgevoerde gedeelte te ontbinden onder de verplichting van hetgeen hem reeds geleverd was voor zijn rekening en risico te retourneren, echter enkel indien de Opdrachtgever kan aantonen dat het reeds afgeleverde gedeelte door hem niet doeltreffend kan worden gebruikt ten gevolge van vertraging in de aflevering van het resterende gedeelte.
13. Aansprakelijkheid van De Uitvoerders
Behoudens de gevallen waarin wordt gecontracteerd met een Consument, wordt de toepasselijkheid van artikel 7:754 BW uitgesloten of — voor zover dit in een voorkomend geval niet mogelijk blijkt — is De Uitvoerders B.V. vrij om te bepalen op welke wijze zij (qua inhoud en in welke vorm) uitvoering geeft aan haar waarschuwingsplicht zoals bedoeld in artikel 7:754 BW.
De Uitvoerders B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist of ongeoorloofd gebruik, te zware belasting en/of onvoldoende onderhoud van de afgeleverde Producten door Opdrachtgever.
Elke aansprakelijkheid van De Uitvoerders B.V. vervalt indien de door De Uitvoerders B.V. en/of haar (onder)aannemers en/of leveranciers verrichte Werkzaamheden en aan de Opdrachtgever geleverde Producten, zijn (door)verkocht en/of (door)geleverd, met andere zaken zijn vermengd, zijn veranderd, gerepareerd, verwerkt, ongedaan gemaakt of (anderszins) niet meer identificeerbaar zijn.
Ingeval de aansprakelijkheid van De Uitvoerders B.V. in een voorkomend geval is verzekerd, is de aansprakelijkheid van De Uitvoerders B.V. in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
Onverminderd het bepaalde in het vorige lid is de aansprakelijkheid van De Uitvoerders B.V. steeds beperkt tot het herstellen of het vervangen van de geleverde zaken of het opnieuw uitvoeren van de Werkzaamheden en in ieder geval tot vergoeding van uitsluitend de directe schade in verband met een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst tot maximaal de factuurwaarde voor de betreffende gebrekkige Producten en/of Werkzaamheden. Deze Algemene Voorwaarden blijven ook na herlevering of -uitvoering onverkort van toepassing.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten om de gebrekkige Producten of Werkzaamheden aan de opdracht te laten beantwoorden. Een tekortkoming van De Uitvoerders B.V. is voorts pas toerekenbaar als sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van een leidinggevend functionaris van De Uitvoerders B.V.
De Uitvoerders B.V. is niet aansprakelijk voor enige vorm van indirecte schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot gevolgschade, bijvoorbeeld bestaande uit directe of indirecte bedrijfsschade, stagnatieschade, vertragingsschade, verlies van orders en winstderving.
De Opdrachtgever vrijwaart De Uitvoerders B.V. voor alle aanspraken van derden, hoe ook genaamd, die verbandhouden met de (uitvoering van) Werkzaamheden van De Uitvoerders B.V. voor de Opdrachtgever en/of de levering van Producten. Indien er wordt gecontracteerd met een Consument, geldt voornoemde vrijwaring enkel voor de gevallen waarin De Uitvoerders B.V. (of door haar ingeschakelde derden) zelf geen schade heeft (hebben) toegebracht aan derden.
Ieder vorderingsrecht van de Opdrachtgever, waaronder wegens schade of tot herstel of vervanging van Producten en/of de levering van een ontbrekend onderdeel, vervalt indien het gebrek, het defect, de tekortkoming of de schade te laat wordt gemeld en vervalt in ieder geval één jaar na (op)levering, tenzij Partijen bij Overeenkomst een andere termijn zijn overeengekomen of in onderhavige Algemene Voorwaarden anders is bepaald.
14. Aansprakelijkheid van de Opdrachtgever
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade aan materialen en gereedschappen van De Uitvoerders B.V. die het gevolg is van een handelen of nalaten van de Opdrachtgever, de door of namens hem bij de Werkzaamheden betrokken personen en/of door hem ingeschakelde derden.
De Opdrachtgever is aansprakelijk en vrijwaart De Uitvoerders B.V. voor alle schade aan de (resultaten van de) door De Uitvoerders B.V. uitgevoerde Werkzaamheden van de) door of namens hem verstrekte ontwerpen, tekeningen, berekeningen, specificaties, gegevens, zaken en materialen, evenals voor de door of namens hem gegeven orders, aanwijzingen en instructies.
De Opdrachtgever garandeert c.q. staat er voor in dat de zaken van hem waarmee en/of waaraan Werkzaamheden worden verricht door De Uitvoerders B.V. of door haar ingeschakelde derden, voor die betreffende Werkzaamheden veilig en geschikt zijn.
Indien de Producten door De Uitvoerders B.V. dienen te worden geleverd in een ander land dan in Nederland, is de Opdrachtgever er verantwoordelijk voor dat de Producten (en overige zaken) voldoen aan de eventuele eisen en regelgeving van dat andere land, zoals bijvoorbeeld lokale wetgeving, benodigde vergunningen, fiscale aangelegenheden en importregelgeving. De Opdrachtgever vrijwaart De Uitvoerders B.V. voor iedere aanspraak van derden ter zake.
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor de schade die het gevolg is van door hem of in zijn opdracht door derden uitgevoerde werkzaamheden of verrichte leveringen.
Alle kosten en/of schade die het gevolg zijn van omstandigheden waarmee De Uitvoerders B.V. bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs geen rekening hoefde te houden, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
15. Oplevering en goedkeuring
De Werkzaamheden gelden te allen tijde als opgeleverd, uitgevoerd en goedgekeurd op het moment dat door De Uitvoerders B.V. (of door diens (onder)aannemer rechtstreeks) aan de Opdrachtgever wordt medegedeeld dat het resultaat van de Werkzaamheden gereed is voor oplevering en de Opdrachtgever dit heeft aanvaard.
Het opvragen door De Uitvoerders B.V. bij de Opdrachtgever van de factuurgegevens, dan wel het toesturen door De Uitvoerders B.V. van de eindafrekening, geldt als gereedmelding en uitnodiging aan de Opdrachtgever tot opneming van het resultaat van de Werkzaamheden. Voldoening door de Opdrachtgever van de eindafrekening dient plaats te vinden binnen 30 dagen na de datum van eindafrekening, tenzij bij Overeenkomst anders is overeengekomen.
De Uitvoerders B.V. is gerechtigd de factuur betreffende de bij oplevering verschuldigde termijn 14 dagen voor de geplande oplevering in te dienen.
Indien de Opdrachtgever niet binnen 8 dagen op de gereedmelding c.q. uitnodiging tot opneming van het Werk (of Werkzaamheden) reageert, wordt de Opdrachtgever geacht het resultaat van de Werkzaamheden te hebben aanvaard en goedgekeurd zonder dat er een opneming zal plaatsvinden.
De Uitvoerders B.V. is niet verplicht bij oplevering van het Werk (of de Werkzaamheden) een opleverdossier te overhandigen aan Opdrachtgever, tenzij Partijen schriftelijk anders (zijn) overeen(ge)komen.
Indien de Opdrachtgever het resultaat van de Werkzaamheden (gedeeltelijk) (feitelijk) in gebruik neemt, geldt dat er eveneens is opgeleverd. De dag van (feitelijke) ingebruikneming geldt als dag van goedkeuring en oplevering.
Indien de Opdrachtgever de eindafrekening niet voldoet en tijdig gebruik maakt van de uitnodiging om tot opneming over te gaan, zal ter gelegenheid daarvan tijdens de opneming een door of namens beide partijen te ondertekenen opleveringsrapport worden opgemaakt.
Indien het resultaat van de Werkzaamheden is opgenomen en de Opdrachtgever niet binnen 8 dagen daarna aan De Uitvoerders B.V. schriftelijk heeft medegedeeld of hij het al dan niet aanvaardt c.q. goedkeurt, geldt het resultaat van de Werkzaamheden als opgeleverd en goedgekeurd.
Indien de Opdrachtgever het resultaat van de Werkzaamheden afkeurt, dient hij de afkeuring schriftelijk te doen onder vermelding van de gebreken die de reden voor afkeuring zijn. Kleine gebreken zullen geen reden tot afkeuring zijn, mits zij een eventuele ingebruikneming niet in de weg staan. Na afkeuring worden de door De Uitvoerders B.V. aanvaarde gebreken zo spoedig mogelijk door haar hersteld.
Vanaf de oplevering is het resultaat van de Werkzaamheden voor rekening en risico van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever vrijwaart De Uitvoerders B.V. voor (alle aansprakelijkheid voor) schade ter zake die de Opdrachtgever lijdt en/of derden lijden.
16. Eigendomsvoorbehoud
Alle door De Uitvoerders B.V. geleverde Producten (en overige zaken) blijven eigendom van De Uitvoerders B.V. tot aan het moment van algehele voldoening van al hetgeen De Uitvoerders B.V. uit hoofde van de met de Opdrachtgever gesloten Overeenkomst(en) te vorderen heeft. Hieronder zijn mede begrepen rente en kosten en vorderingen wegens tekorschieten van de Opdrachtgever in de nakoming van zodanige Overeenkomst. Het eigendom gaat voorts pas dan op de Opdrachtgever over, wanneer deze alle vorderingen van De Uitvoerders B.V. ook uit hoofde van andere leveringen, geheel voldaan heeft. Het is de Opdrachtgever niet geoorloofd zich op een retentierecht te beroepen voor wat betreft de bewaringskosten of deze kosten te verrekenen met de door haar verschuldigde prestaties.
De Opdrachtgever verplicht zich de geleverde en/of ter beschikking gestelde zaken separaat te bewaren en duidelijk aan te merken als eigendom van De Uitvoerders B.V. en in geval de Opdrachtgever niet aan deze verplichting voldoet, wordt vermoed dat de bij de Opdrachtgever aanwezige zaken van de soort als door De Uitvoerders B.V. ter beschikking gesteld of geleverd, toebehoren aan De Uitvoerders B.V.
De Opdrachtgever is niet gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten (en overige zaken), anders dan in het kader van diens normale bedrijfsuitoefening, geheel of gedeeltelijk te vervreemden, aan derden te verhuren, in gebruik te geven, te verpanden of anderszins te bezwaren ten behoeve van derden. Bij overtreding hiervan is de verschuldigde prijs, ongeacht de betalingscondities, terstond en volledig opeisbaar. In geval van geoorloofde doorverkoop cedeert de Opdrachtgever aan De Uitvoerders B.V. reeds nu voor alsdan alle vorderingen die de Opdrachtgever op zijn afnemers zal verkrijgen.
Onverminderd de overige haar toekomende rechten wordt De Uitvoerders B.V. onherroepelijk door de Opdrachtgever gemachtigd om, indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen jegens De Uitvoerders B.V. niet nakomt, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst diens locatie te betreden en de door haar geleverde en haar in eigendom toebehorende zaken weer tot zich te nemen.
Bij beslag, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement is de Opdrachtgever verplicht om onmiddellijk de beslag leggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator te wijzen op de (eigendoms)rechten van De Uitvoerders B.V.
17. Intellectuele en industriële eigendom
Opdrachtgever garandeert dat de aan De Uitvoerders B.V. ter beschikking gestelde informatie en zaken geen inbreuk maken op enig geschreven of ongeschreven intellectueel eigendomsrecht van derden en verklaart De Uitvoerders B.V. te vrijwaren indien hij door derden ter zake aansprakelijk wordt gesteld.
Alle (informatie die ligt besloten in) aanbiedingen, offertes, ontwerpen, modellen, gereedschappen, afbeeldingen, programmatuur, adviezen, catalogi, foto’s, tekeningen, berekeningen, software etc. en de daarmee verband houdende rechten van industriële en intellectuele eigendom c.q. daarmee gelijk te stellen rechten worden en blijven eigendom van De Uitvoerders B.V., ook al zijn de Opdrachtgever voor vervaardiging daarvan kosten in rekening gebracht. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan deze geheel of gedeeltelijk te kopiëren, aan derden ter hand te stellen of ter inzage te geven en/of van de inhoud daarvan aan derden mededeling te doen, tenzij De Uitvoerders B.V. hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming heeft verleend.
De Uitvoerders B.V. garandeert op geen enkele wijze dat de aan de Opdrachtgever geleverde zaken en Werkzaamheden geen inbreuk maken op enig geschreven of ongeschreven intellectueel eigendomsrecht van derden.
18. Persoonsgegevens
De Opdrachtgever houdt zich bij de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst aan alle geldende wet- en regelgeving ten aanzien van de bescherming van de persoonsgegevens. De Opdrachtgever is gehouden persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aanverwante wet- en regelgeving. De Opdrachtgever verlangt geen gegevens van De Uitvoerders B.V. die De Uitvoerders B.V. op grond van de betreffende wet- en regelgeving niet mag verstrekken. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de verdere verwerking van de door De Uitvoerders B.V. aan hem verstrekte gegevens.
De Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat aan De Uitvoerders B.V. alleen persoonsgegevens worden verstrekt, indien en voor zover de Opdrachtgever hiertoe gerechtigd is en de eventueel benodigde toestemming hiervoor heeft verkregen van de betreffende personen. De Opdrachtgever zal een derde op de hoogte stellen van het feit dat De Uitvoerders B.V. persoonsgegevens verwerkt en vergoedt daarmee samenhangende gemaakte kosten door De Uitvoerders B.V.
19. Geheimhouding
De Opdrachtgever verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van De Uitvoerders B.V. heeft gekregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door De Uitvoerders B.V. aan de Opdrachtgever is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Aanbiedingen, voorstellen, offertes en de Overeenkomst (alsmede daarin genoemde prijzen en tarieven) zijn altijd vertrouwelijk van aard. Bij overtreding van de geheimhouding verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 10.000,- per gebeurtenis, onverminderd de overige rechten van De Uitvoerders B.V. uit hoofde van de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden waaronder het recht om (aanvullende) schadevergoeding te vorderen.
De Uitvoerders B.V. heeft het recht om de naam van de Opdrachtgever te gebruiken als referentie en deze als zodanig openbaar te maken.
20. Overdracht van rechten en verplichtingen
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om de rechten en verplichtingen die hij heeft op grond van de Overeenkomst te verpanden, aan een derde te verkopen of over te dragen, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van De Uitvoerders B.V.
Het is De Uitvoerders B.V. te allen tijde toegestaan om haar rechten op grond van de Overeenkomst te verpanden, aan een derde te verkopen of over te dragen.
21. Opzegging, opschorting en ontbinding
De Opdrachtgever is — in afwijking van artikel 7:408 BW en 7:764 BW — niet gerechtigd de Overeenkomst tussentijds te beëindigen en/of te annuleren, behoudens indien dit bij Overeenkomst wordt overeengekomen en/of wanneer er wordt gecontracteerd met een Consument en die rechtsverhouding niet kwalificeert als aanneming van werk in de zin van artikel 7:750 BW.
De Uitvoerders B.V. heeft bij tussentijdse beëindiging en/of annulering recht op de volledige overeengekomen prijs, vermeerderd met de kosten die zij als gevolg van de niet-voltooiing heeft moeten maken en verminderd met de haar door de beëindiging bespaarde kosten. De Uitvoerders B.V. is daarnaast gerechtigd om 10% van de waarde van het niet-uitgevoerde deel van de Werkzaamheden in rekening te brengen. De Uitvoerders B.V. zendt de Opdrachtgever een gespecificeerde eindafrekening van hetgeen de Opdrachtgever ingevolge de tussentijdse beëindiging/annulering verschuldigd is.
De Uitvoerders B.V. is gerechtigd om zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, indien:
- de Opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem voortvloeit uit de Overeenkomst of een daarmee samenhangende Overeenkomst voortvloeit;
- indien goede grond bestaat voor de vrees dat de Opdrachtgever niet in staat is of zal zijn om aan haar verplichtingen jegens De Uitvoerders B.V. te voldoen;
- in geval van faillissement, surséance van betaling, stillegging, liquidatie, ondercuratelestelling dan wel gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de Opdrachtgever, waaronder begrepen de overdracht van een gedeelte van zijn vorderingen.
In elk van de in het vorige artikellid genoemde gevallen zijn alle vorderingen van De Uitvoerders B.V. op de Opdrachtgever direct en in hun geheel opeisbaar, is de Opdrachtgever gehouden tot onmiddellijke teruggave van de eigendommen van De Uitvoerders B.V. en heeft De Uitvoerders B.V. het recht zich toegang te verschaffen tot de terreinen en gebouwen van de Opdrachtgever en deze te betreden, teneinde de betreffende eigendommen in bezit te nemen. Alle hiermee gemoeide kosten en dientengevolge door De Uitvoerders B.V. geleden schade komen voor rekening van de Opdrachtgever.
22. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen tussen De Uitvoerders B.V. en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag en buitenlandse wetgeving wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
Alle geschillen, voortvloeiende uit of in verband staande met de Overeenkomst(en) en/of deze Algemene Voorwaarden zullen worden onderworpen aan de uitspraak van de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen.
Indien De Uitvoerders B.V. voornemens is tegen een Consument een geschil aanhangig te maken bij de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen, stelt De Uitvoerders B.V. de Consument daarvan schriftelijk of elektronisch op de hoogte en gunt hem daarbij een termijn van ten minste één maand om te kiezen voor geschilbeslechting door de rechter die uit hoofde van de wet bevoegd is om kennis te nemen van het geschil.
De Uitvoerders B.V. is gebonden aan de door de Consument op grond van het vierde lid tijdig aan De Uitvoerders B.V. bekend gemaakte keuze. Indien de Consument niet binnen de gestelde termijn zijn keuze schriftelijk of elektronisch aan De Uitvoerders B.V. bekendmaakt, is De Uitvoerders B.V. bevoegd om het geschil te laten beslechten door de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen.
In afwijking van het derde, vierde en vijfde lid, kunnen De Uitvoerders B.V. en de Consument steeds alle geschillen, ter keuze van de meest gerede partij, ter beslechting aan de volgens de wet bevoegde (kanton)rechter voorleggen.